Jak nakupovat
Nakupování ve velkoobchodě b2bfiltry.cz je jednoduché. Níže najdete celý postup od registrace po doručení. Velkoobchod je určen výhradně podnikatelům a firmám.
1. Zaregistrujte svou firmu
Před první objednávkou se zaregistrujte a uveďte tyto údaje:
- název firmy, IČO a DIČ (u slovenských odběratelů IČ DPH),
- sídlo, fakturační a doručovací adresu,
- kontaktní osobu (jméno, e-mail, telefon),
- adresu vašeho e-shopu nebo prodejny.
2. Vyberte zboží
- Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH a bez dopravy.
- Každou položku objednáte už od 1 kusu – žádné povinné kartony. Kombinujte sortiment přesně podle potřeby.
- Minimální hodnota objednávky je 10 000 Kč bez DPH (pro Slovensko 400 EUR bez DPH).
3. Odešlete objednávku
Objednávku odešlete přímo přes e-shop b2bfiltry.cz. Můžete ji poslat také e-mailem na tomas.facek@b2bfiltry.cz. V e-mailu uveďte kód produktu (SKU nebo EAN), počet kusů a doručovací adresu.
4. Potvrzení objednávky
Objednávku zpravidla do 2 pracovních dnů potvrdíme e-mailem nebo vám pošleme zálohovou fakturu. Pokud některé zboží zrovna není skladem, dáme vám vědět a navrhneme termín dodání nebo náhradu.
5. Platba
První tři objednávky hradíte předem na základě zálohové (proforma) faktury. Poté se podle objemu a pravidelnosti odběrů domluvíme na dalších podmínkách spolupráce, včetně možné splatnosti.
Platbu posílejte na účet 197517619/5500 (Raiffeisenbank), IBAN CZ22 5500 0000 0001 9751 7619, BIC RZBCCZPP. Vždy uveďte variabilní symbol z faktury.
6. Doprava a dodání
Zboží skladem expedujeme zpravidla do 10–14 pracovních dnů od potvrzení objednávky (u zálohy od připsání platby). Zboží expedujeme z našeho skladu v České republice.
| Typ zásilky | Dopravce | Cena bez DPH |
|---|---|---|
| Balíková zásilka (menší objednávky) | GLS | 350 Kč / 15 EUR (SK) |
| Paletová a větší zásilka | DSV Road | dle ceníku dopravce, potvrdíme k objednávce |
Po předchozí domluvě si zboží můžete vyzvednout osobně nebo zajistit vlastní dopravu.
Při převzetí zkontrolujte počet kusů a neporušenost obalů. Poškozenou zásilku převezměte s výhradou, sepište s dopravcem protokol o škodě a do 2 pracovních dnů nám ho pošlete i s fotografiemi.
7. Slevy pro stálé odběratele
Čím víc odebíráte, tím nižší ceny máte. Slevu počítáme z obratu za posledních 6 měsíců (bez DPH):
| Hladina | Obrat za 6 měsíců | Sleva z ceníku |
|---|---|---|
| Start | do 100 000 Kč (4 000 EUR) | 0 % |
| Partner | 100 000 – 250 000 Kč (4 000 – 10 000 EUR) | 5 % |
| Klíčový partner | 250 000 – 500 000 Kč (10 000 – 20 000 EUR) | 8 % |
| Strategický partner | nad 500 000 Kč (20 000 EUR) | 12 % + individuální podmínky |
U větších odběrů jednoho druhu zboží (celé palety, více kartonů stejné položky) vám připravíme individuální nabídku.
8. Reklamace
Zjevné vady a chyby v počtu kusů nám nahlaste do 5 pracovních dnů od převzetí zboží, skryté vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Reklamaci pošlete e-mailem na palconcapital@gmail.com a uveďte číslo faktury, SKU, počet kusů, popis vady a přiložte fotografie.
Potřebujete poradit?
Tomáš Facek, B2B ředitel
Telefon: +420 776 800 470
E-mail: tomas.facek@b2bfiltry.cz
Podrobná pravidla najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách.